Como ter o selo de verificação no WhatsApp: passo a passo simples

O WhatsApp, uma das plataformas de mensagens mais populares do mundo, tem se tornado um canal essencial não apenas para comunicação pessoal, mas também para negócios. Com a crescente utilização do aplicativo, muitos usuários se perguntam como ter o selo de verificação no WhatsApp. Este selo, representado por um ícone verde, indica que uma conta é autenticada, conferindo mais credibilidade e confiança ao usuário ou empresa. Neste artigo, abordaremos os passos necessários para solicitar essa verificação, assim como o que é exigido para obter essa certificação.

O que é o selo de verificação no WhatsApp

O selo de verificação é um recurso importante que garante que a conta de determinada pessoa ou empresa é legítima e reconhecida pelo WhatsApp. Ao ter esse símbolo verde ao lado do nome, os usuários podem ter certeza de que estão interagindo com uma conta verificada. Isso é especialmente significativo para empresas que desejam criar um relacionamento de confiança com seus clientes.

Importância do selo de verificação

Para muitas empresas, o selo de verificação no WhatsApp pode ser um diferencial competitivo. Aqui estão algumas das razões pelas quais esse recurso é benéfico:

• Credibilidade: A presença do selo demonstra que a conta é autêntica, o que pode levar a um aumento na confiança dos clientes.
• Experiência do cliente: Clientes que se sentem seguros em interagir com uma conta têm mais chances de fazer transações e se engajar com a marca.
• Promoção e marketing: Contas verificadas têm mais chances de aparecer em buscas, aumentando a visibilidade da marca.

Como ter o selo de verificação no WhatsApp: passo a passo simples

Agora, vamos abordar o passo a passo sobre como ter o selo de verificação no WhatsApp. O processo pode parecer intimidante, mas com as informações corretas, fica muito mais simples. Acompanhe:

1. Verifique a elegibilidade da sua conta

O primeiro passo crucial é verificar se a sua conta está apta para solicitação de verificação. Aqui estão os requisitos básicos que você deve atender:

• A conta deve ser uma conta comercial, ou seja, você precisa estar registrado no WhatsApp Business.
• Precisa ter um número de telefone válido que não tenha sido utilizado em outra conta do WhatsApp.
• É fundamental que sua empresa tenha um site oficial e bem estruturado, pois o WhatsApp precisa verificar a existencia e credibilidade do seu negócio.

2. Manter um perfil completo

Após verificar a elegibilidade, o próximo passo é completar o perfil da sua empresa. Um perfil bem estruturado é essencial para a verificação:

• Adicione uma descrição clara e precisa sobre sua empresa.
• Inclua um link para o site da sua empresa.
• Adicione informações relevantes de contato, como e-mail, endereço físico e telefone.

3. Solicitar a verificação

Com o perfil completo, você pode solicitar a verificação de sua conta:

• Abra o aplicativo WhatsApp Business.
• Vá até as configurações de conta e selecione “Solicitar verificação”.
• Preencha todas as informações solicitadas, garantindo que tudo esteja correto.

Após fazer o pedido, o WhatsApp irá revisar a solicitação. É importante lembrar que o tempo de resposta pode variar, e você pode ser solicitado a fornecer mais informações. Esteja pronto para fornecer o necessário.

4. Aguarde a resposta do WhatsApp

A verificação pode levar alguns dias, ou até semanas, então a paciência é fundamental. Você receberá uma notificação dentro do aplicativo informando se sua solicitação foi aprovada ou não.

5. Formas de aumentar suas chances

Enquanto aguarda a resposta, existem algumas ações que você pode adotar para aumentar suas chances de obtenção do selo de verificação:

• Aumentar a presença online: Esteja ativo nas redes sociais e mantenha um site bem otimizado.
• Interação com clientes: Responda a comentários e mensagens rapidamente e de forma profissional.
• Construa uma reputação positiva: Utilize plataformas de avaliação e feedback para assegurar que sua empresa é vista de forma positiva.

O que fazer se a solicitação for negada

Às vezes, mesmo seguindo todos os passos, a solicitação de verificação pode ser negada. Aqui estão algumas dicas sobre o que você pode fazer nessa situação:

1. Entenda os motivos

O WhatsApp geralmente fornece um motivo para a negação da verificação. Preste atenção a essas informações, pois podem ajudá-lo a melhorar sua conta antes de tentar novamente. Os motivos podem incluir:

• Informações incompletas no perfil.
• Problemas de identidade associados ao registro da empresa.
• Problemas técnicos ou erros ao enviar a solicitação.

2. Faça as correções necessárias

Após entender o motivo da negação, faça as correções necessárias. Se a descrição da empresa estava incompleta, adicione o que falta. Se o site não estava funcionando corretamente, resolva isso antes de tentar novamente.

3. Reaplique após melhorias

Depois de realizar as mudanças e correções, você pode reaplicar para a verificação. É aconselhável aguardar pelo menos 30 dias antes de fazer uma nova solicitação, para que o WhatsApp possa ver as melhorias implementadas.

Dicas para manter sua conta verificada

Após obter o selo de verificação, é importante mantê-lo. Aqui estão algumas dicas que podem ajudá-lo a manter a sua conta em conformidade:

1. Mantenha suas informações atualizadas

Certifique-se de que todas as informações da sua conta estejam sempre atualizadas. Isso inclui descrição, informações de contato e qualquer outro dado relevante. Mudanças na estrutura da empresa ou operação também precisam ser refletidas no seu perfil.

2. Não viole as diretrizes do WhatsApp

Fique sempre atento às diretrizes e políticas do WhatsApp. Evite spam, mensagens em massanão solicitadas e qualquer atividade que possa ser considerada abusiva ou não autêntica. Isso ajuda a evitar problemas com sua conta.

3. Interaja de forma positiva com seus clientes

Mantenha uma comunicação saudável e ativa. Responda rapidamente a perguntas e comentários, mostranto que você é uma empresa confiável e que se preocupa com seus clientes.

O impacto do selo de verificação no seu negócio

É inegável que o selo de verificação no WhatsApp pode trazer um impacto positivo significativo para as empresas. Uma vez que você conseguir isso, você pode perceber várias vantagens:

1. Aumento na confiança do consumidor

Consumidores tendem a confiar mais nas marcas que possuem selo de verificação. Isso pode resultar em um aumento nas vendas e na fidelização dos clientes.

2. Melhoria nas taxas de engajamento

Contas verificadas costumam ter taxas de engajamento mais altas, pois os consumidores se sentem mais seguros para interagir com negócios que são autênticos.

3. Crescimento da base de clientes

Com um selo que confirma sua legitimidade, você pode atrair novos clientes que se sentem mais cómodos em realizar transações com sua marca.

4. Vantagens nas campanhas de marketing

Campanhas publicitárias podem se tornar mais eficazes quando associadas a uma conta validada. O selo de verificação pode facilitar o compartilhamento e promover melhor a imagem da marca.

Ao seguir essas diretrizes e adotar as práticas recomendadas, você poderá não apenas conseguir o selo de verificação, mas também utilizar essa certificação para maximizar o potencial do seu negócio no WhatsApp.